أجهزة كمبيوتر سطح المكتب من Hp فتح علبة محرك أقراص مضغوطة أو محرك ...
إذا فتح باب محرك الأقراص بهذه الطريقة، ولكنه لم يفتح في Windows، فهذا يعني أن تطبيقًا آخر يتحكم في برنامج تشغيل القرص. حاول إيقاف تشغيل أي تطبيقات تنشئ أقراصًا أو حاول تكوينها أو راقب محرك الأقراص.